أحوّل المهام المتكررة إلى أنظمة ذكية.
أصمّم وأبني أنظمة أتمتة ذكية تتولّى المهام اليومية المتكررة في شغلك، من الرد على العملاء وتسجيل الطلبات لمتابعة العمليات الداخلية، وتشتغل على القنوات اللي فريقك بيستخدمها فعلًا. النتيجة وقت أوفر وأخطاء أقل وشغل بيمشي بانتظام وإنت مركّز على نمو شغلك، مع دعم مستمر بعد التسليم.
طبيب أسنان
أنظمة أتمتة للأعمال
من أنا؟
أنا د. أحمد عبدالحميد، طبيب أسنان بخبرة 6 سنين في الممارسة الطبية. شفت بنفسي إزاي الوقت بيضيع في الرد على المرضى وتنظيم المواعيد والمتابعة. من هنا دخلت مجال الأتمتة، وبصمّم دلوقتي أنظمة ذكية تخلّي الشغل يمشي لوحده، للعيادات وكمان للمطاعم والموارد البشرية والتأمين الطبي.
معرض الأعمال
شوف كل نظام وهو شغال، بالفيديو والمخطط.
الخدمات
أربع خدمات بتوفّر وقت فريقك وتقلل الأخطاء.
أتمتة خدمة العملاء والطلبات
المشكلة ردود متكررة وطلبات بتتأخر أو بتتنسي وسط الرسائل. اللي هيحصل النظام يفهم رسالة العميل (نص أو صوت)، يرد عليه، يسجّل الطلب وينبّه فريقك. مثال من شغليKrokettأتمتة الحجز والمتابعة
المشكلة استفسارات وحجوزات بتتلخبط، ومواعيد بتضيع. اللي هيحصل النظام يرد على الاستفسارات، يجمع بيانات العميل، يثبّت الموعد ويسجّله. مثال من شغليNexus HealthElite Dentalأتمتة العمليات الداخلية
المشكلة طلبات الموظفين والموافقات على ورق أو رسائل مبعثرة. اللي هيحصل الطلب يوصل للمسؤول المختص، يتحدّث السجل، ويتبلّغ الموظف بالقرار تلقائيًا. مثال من شغليHR Ninjaمراجعة المستندات بالذكاء الاصطناعي
المشكلة مراجعة يدوية بطيئة وفيها احتمال خطأ. اللي هيحصل النظام يستخرج البيانات، يقارنها بقواعدك، ويقرّر أو يحوّل الحالة لمراجعة بشرية. مثال من شغليPreAuth Mindرحلة التنفيذ
خمس مراحل واضحة، وبتعرف في كل مرحلة هتاخد إيه.
جلسة فهم
نفهم شغلك ونحدد المهام اللي تتأتمت.
تصميم المسار
نرسم الرسالة هتروح فين، والنظام هيعمل إيه.
البناء والربط
نبني النظام ونربطه بأدواتك وحساباتك.
التجربة والتسليم
نجرّب على مواقف حقيقية ونسلّم بشرح بسيط.
الدعم والمتابعة
التسليم مش آخر الرحلة. بعد ما النظام يشتغل، بنفضل نتابعه ونتأكد إنه مستقر، ونتعامل مع أي عطل أو مشكلة تشغيل تحتاج تدخل. إنت تركّز في شغلك، واحنا نهتم إن النظام يفضل شغال.
متابعة وتشغيل مستمردعم فني ومعالجة الأعطالصيانة وتحديثات تشغيلية أي إضافة أو تطوير جديد بنتفق عليه الأول قبل التنفيذ.أسئلة شائعة
أي شغل فيه خطوات بتتكرر كل يوم، زي الرد على العملاء، تسجيل الطلبات، أو طلبات الإجازات. لو بتعمل نفس الخطوة أكتر من مرة يوميًا، فيه فرصة كبيرة توفّر وقت.
لأ. بأسلّم النظام جاهز للاستخدام بشرح بسيط، وبيشتغل على القنوات اللي فريقك بيستخدمها أصلاً زي واتساب أو تليجرام، وبدون أي إعداد معقد.
المدة بتختلف حسب حجم الشغل. الأنظمة البسيطة بتخلص في أيام، والأنظمة الأكبر بتاخد أكتر. بنتفق على الجدول الزمني بالتفصيل من أول جلسة فهم.
التسليم مش آخر الرحلة. بنفضل نتابع النظام ونتأكد إنه مستقر، ونتعامل مع أي مشكلة تشغيل. أي إضافة جديدة بنتفق عليها الأول قبل التنفيذ.
التواصل
لو فريقك بيضيع وقت في ردود أو طلبات أو إجازات أو حجوزات، ابعتلي التفاصيل وهقترح أبسط حل يناسب شغلك.
